1- چطور میتوانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟
با ورود به پروفایل و کلیک بر روی گزینه مدیریت سفارشات میتوانید در قسمت سفارش های تکمیل شده به اطلاعات خرید های قبلی خود دسترسی پیدا کنید.
2- روش ثبت سفارش خرید به چه صورت است؟
برای خرید از سایت، پس از انتخاب کالای مورد نظر، آن را به سبد خرید خود اضافه نموده و پس از تعیین آدرس و زمان مورد نظر برای تحویل محصول و تعیین شیوه پرداخت،سفارش خود را تکمیل نمایید. سپس تیم پشتیبانی مشتریان ما بوسیله پیامک و یا سایر ابزارهای ارتباطی که در نظر گرفته شده، تاییدثبت سفارش نهایی را اطلاع رسانی خواهند کرد و محصول را به دست شما خواهند رساند.
3- آیا برای خرید از سایت حتما باید ثبت نام انجام شود؟
ثبت نام و ایجاد حساب کاربری در سایت موجب ارایه خدمات مطلوب و سهولت درپیگیری سفارش ها می گردد. تیم پشتیبانی ما به تمامی مراحل خرید، از زمان ثبت سفارش تا تحویل آن به مشتری، نظارت مستقیم دارد.
4- چگونه میتوانم یک پروفایل ایجاد کنم؟
در وب سایت روی گزینه “ثبت نام” کلیک کنید. شماره موبایل خود را وارد نمایید (کد فعال سازی برایتان پیامک میشود .) بعد از وارد نمودن کد فعالسازی ، ثبت نام انجام می شود. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.
5- در چه ساعاتی از شبانه روز امکان ثبت سفارش وجود دارد؟
شما می توانید در تمامی ساعات شبانه روز اقدام به ثبت سفارش محصول مورد نظر خود کرده و در ساعاتی که خود مشخص کرده اید محصول سفارش داده شده را تحویل بگیرید
6- چطور آدرس خود را در حساب کاربری ثبت کنم؟
پس از تکمیل اطلاعات کاربری خود، به قسمت لیست ادرس ها مراجعه نمایید. بر روی گزینه افزودن ادرس جدید کلیک نمایید جزئیات آدرس و مشخصات تحویل گیرنده سفارش را تکمیل و بر روی گزینه تایید و ثبت آدرس کلیک نمایید وموقعیت آدرس خود را روی نقشه تعین و سپس روی گزینه ثبت و افزودن جزئیات کلیک نمایید.
